INDONESIAUPDATES.COM, NASIONAL – PT KAI Daop 2 Bandung sedang menyelidiki penyebab anjloknya gerbong kereta api Walahar Ekspres di Sadang, Purwakarta, yang terjadi pada Minggu, 15 September 2024, siang.
Setelah insiden tersebut, sejumlah petugas dari PT KAI terus berusaha memindahkan atau mengevakuasi gerbong yang anjlok. Proses pemindahan gerbong yang keluar dari jalur rel dilakukan secara manual sambil menunggu bantuan dari kereta penolong.
Menurut Humas Daop 2 Bandung, Ayep Hanafi, gerbong yang anjlok merupakan gerbong belakang atau gerbong mesin pembangkit dari kereta api lokal Walahar Ekspres yang melayani rute Purwakarta-Cikarang.
Sementara itu, rangkaian kereta api Walahar telah melanjutkan perjalanan menuju tujuan akhir di Cikarang, sementara gerbong yang anjlok masih dalam proses pemindahan.
Hingga saat ini, penyebab anjloknya gerbong kereta tersebut masih dalam penyelidikan tim PT KAI. Pihak KAI Daop 2 Bandung telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh penumpang kereta Walahar Ekspres akibat insiden ini.
“Proses pemeriksaan masih berlangsung terkait perjalanan yang sempat tertahan akibat anjloknya kereta Walahar. Kereta api lain dapat melintas karena menggunakan jalur alternatif. Intinya, kereta api lain tidak terganggu karena masih ada jalur yang tersedia. Kami mohon maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh anjloknya gerbong pembangkit, sehingga kereta melanjutkan perjalanan tanpa pembangkit,” kata Ayep Hanafi, Humas PT Daop 2 Bandung.
Pertanyaan Umum (FAQ): Derailmenya Gerbong Kereta Api Walahar di Purwakarta
- Apa penyebab anjloknya gerbong kereta api Walahar di Purwakarta?
- Jawaban: Penyebab pasti anjloknya gerbong masih dalam penyelidikan oleh PT KAI. Gerbong yang anjlok adalah gerbong belakang atau gerbong mesin pembangkit dari kereta api Walahar Ekspres.
- Apa tindakan yang diambil segera setelah kejadian anjlok?
- Jawaban: Petugas PT KAI berusaha memindahkan atau mengevakuasi gerbong yang anjlok secara manual sambil menunggu bantuan dari kereta penolong. Rangkaian kereta Walahar melanjutkan perjalanan ke Cikarang, sementara gerbong yang anjlok masih dalam proses pemindahan.
- Bagaimana dampak dari anjloknya gerbong ini terhadap layanan kereta lainnya?
- Jawaban: Layanan kereta lainnya tidak terganggu karena mereka menggunakan jalur alternatif. Jalur lain tetap berfungsi, sehingga layanan kereta lainnya tetap berjalan tanpa gangguan.
- Apa yang dilakukan PT KAI untuk mengatasi ketidaknyamanan yang dialami penumpang?
- Jawaban: PT KAI Daop 2 Bandung telah meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Mereka sedang menyelidiki insiden ini dan bekerja untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh anjloknya gerbong.
- Apa yang harus dilakukan oleh penumpang yang terdampak oleh kejadian ini?
- Jawaban: Penumpang yang terdampak dapat menghubungi layanan pelanggan PT KAI untuk mendapatkan bantuan dan informasi mengenai kompensasi atau pengembalian dana jika diperlukan. Perusahaan sedang bekerja untuk menangani situasi dan memberikan dukungan yang dibutuhkan.
- Langkah apa yang diambil untuk mencegah kejadian serupa di masa depan?
- Jawaban: PT KAI sedang melakukan penyelidikan menyeluruh untuk menentukan penyebab anjloknya gerbong dan mencegah insiden serupa di masa depan. Langkah-langkah mungkin termasuk peninjauan protokol keselamatan, pemeriksaan jalur, dan pemeriksaan peralatan.
IKUTI INDONESIAUPDATES.COM DI GOOGLE NEWS
