Mercedes-Benz Recall Ribuan EQB 2022-2024, Ini Penyebab dan Solusinya

INDONESIAUPDATES.COM, OTOMOTIF – Pabrikan otomotif asal Jerman, Mercedes-Benz, mengumumkan kampanye penarikan kembali (recall) terhadap ribuan unit EQB 2022-2024. Recall ini dilakukan karena adanya masalah pada sistem internal baterai, yang dapat meningkatkan risiko kebakaran, baik saat kendaraan diparkir maupun dikendarai.

Penyebab Recall Mercedes-Benz EQB

Dikutip dari CarsCoop, Mercedes-Benz menemukan adanya gangguan pada perangkat lunak manajemen baterai yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi dan memicu potensi kebakaran. Investigasi dilakukan setelah beberapa insiden kebakaran dilaporkan sepanjang 2023 hingga 2024.

Sejauh ini, pihak Mercedes-Benz belum menerima laporan kejadian serupa di Amerika Serikat. Meski demikian, langkah preventif tetap diambil untuk memastikan keselamatan para pengguna.

Jumlah Kendaraan yang Terdampak

Total 7.326 unit kendaraan Mercedes-Benz EQB yang terdampak dalam kampanye recall ini. Model yang terlibat meliputi:

• Mercedes-Benz EQB 250 (2022-2024)
• Mercedes-Benz EQB 300 (2022-2024)
• Mercedes-Benz EQB 350 (2022-2024)

Solusi dan Langkah yang Harus Dilakukan Pemilik EQB

Sebagai langkah perbaikan, Mercedes-Benz akan memperbarui perangkat lunak manajemen baterai di dealer resmi tanpa biaya tambahan. Pembaruan ini bertujuan untuk mengatasi potensi malfungsi yang bisa menyebabkan kebakaran.

Pemberitahuan resmi kepada pemilik kendaraan akan dikirimkan pada April 2025. Sementara menunggu pembaruan, pemilik EQB disarankan untuk hanya mengisi daya baterai hingga 80% guna meminimalkan risiko.

Tidak Terkait dengan Recall Produsen Lain

Baterai EQB diproduksi oleh Farasis Energy China, dan Mercedes-Benz memastikan bahwa masalah ini tidak terkait dengan recall besar-besaran yang melibatkan 180.196 kendaraan dari Ford, Stellantis, dan Volkswagen Group.

Cara Mengecek Status Recall Kendaraan Anda

Untuk mengetahui apakah kendaraan Anda terdampak recall, pemilik Mercedes-Benz EQB dapat:

1. Mengunjungi situs resmi Mercedes-Benz dan memasukkan nomor VIN kendaraan.
2. Menghubungi dealer resmi Mercedes-Benz untuk konsultasi lebih lanjut.
3. Menunggu pemberitahuan resmi yang akan dikirimkan pada April 2025.

Kesimpulan

Recall ini menjadi langkah preventif Mercedes-Benz dalam memastikan keamanan pengguna EQB. Dengan melakukan pembaruan perangkat lunak baterai di dealer resmi, risiko kebakaran dapat diminimalkan. Pemilik EQB diimbau untuk segera mengecek status kendaraan mereka dan mengikuti arahan yang diberikan oleh pabrikan.

Tetap update berita otomotif terbaru hanya di sini!

Pertanyaan Umum (FAQ) – Recall Mercedes-Benz EQB 2022-2024

1. Mengapa Mercedes-Benz melakukan recall terhadap EQB?

Mercedes-Benz melakukan penarikan kembali (recall) pada ribuan unit EQB karena adanya masalah pada sistem internal baterai yang berpotensi menyebabkan kebakaran, baik saat kendaraan diparkir maupun dikendarai.

2. Berapa jumlah kendaraan yang terdampak recall ini?

Sekitar 7.326 unit Mercedes-Benz EQB yang terdampak, termasuk model EQB 250, EQB 300, dan EQB 350 tahun produksi 2022-2024.

3. Apakah ada laporan kebakaran akibat masalah ini?

Mercedes-Benz telah menerima laporan kebakaran sepanjang 2023 hingga 2024, namun sejauh ini belum ada laporan terkait di Amerika Serikat.

4. Apa penyebab utama masalah ini?

Masalah ini dikaitkan dengan perangkat lunak manajemen baterai yang dapat memicu risiko kebakaran.

5. Bagaimana solusi perbaikannya?

Dealer resmi Mercedes-Benz akan memperbarui perangkat lunak baterai untuk mengatasi masalah ini. Prosesnya cukup sederhana dan tidak membutuhkan penggantian komponen fisik.

6. Kapan pemilik EQB akan mendapatkan pemberitahuan resmi?

Mercedes-Benz berencana mengirimkan pemberitahuan kepada pemilik kendaraan terdampak pada April 2025.

7. Apa yang harus dilakukan pemilik kendaraan sebelum pembaruan perangkat lunak dilakukan?

Pemilik EQB disarankan hanya mengisi daya baterai hingga 80% untuk mengurangi risiko hingga pembaruan perangkat lunak selesai dilakukan.

8. Apakah masalah ini terkait dengan recall dari produsen lain seperti Ford atau Volkswagen?

Tidak. Baterai EQB diproduksi oleh Farasis Energy China, dan masalah ini tidak berhubungan dengan recall yang melibatkan 180.196 kendaraan dari Ford, Stellantis, dan Volkswagen Group.

9. Di mana pemilik kendaraan bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?

Pemilik kendaraan dapat menghubungi dealer resmi Mercedes-Benz atau mengunjungi situs web resmi Mercedes-Benz untuk informasi lebih lanjut tentang recall ini.

IKUTI INDONESIAUPDATES.COM

GOOGLE NEWS | WHATSAPP CHANNEL